Klacht: geld niet terug ondanks beloften

floor van der plas op 24 november 2021 over HockeyLoverz in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HockeyLoverz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2021

Er is al maandenlang contact met HockeyLoverz over het terugkrijgen van geld, maar de organisatie heeft tot nu toe niet voldaan aan de belofte om het bedrag terug te storten. Ondanks herhaalde verzoeken en bevestiging van het bankrekeningnummer, blijft de terugbetaling uit. De klager uit zorgen over de professionaliteit van de organisatie en overweegt een melding van faillissement.

Mijn Klacht:

al maanden bezig om geld terug te krijgen van hockeyloverz 2020, vele mails gestuurd met het verzoek om geld terug te sturen. Het geld zou allang teruggestuurd zijn volgens de organisatie. bankrekeningnummer nogmaals afgestemd met de organisatie, maar weer niets gekregen. Denk dat we binnenkort melding krijgen dat het bedrijf failliet is. Zo niet, dan is dit de meest onprofessionele organisatie die ik ken. Geen aanrader om nog eens op stap te gaan met deze gasten.

Gewenste Oplossing:

100% geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HockeyLoverz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door floor van der plas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM