Klacht: Geld krijg je niet terug

JuliePeer op 20 september 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Meer dan een jaar geleden een ticket geboekt, dit voor de Covid periode. Nooit een antwoord gekregen, dan krijg je een voucher toegestuurd die niet werkt. Als je belt naar de klantendienst (waar je 90 minuten moet wachten !!!!!!) word je van de lijn gesmeten of krijg je iemand aan de lijn die amper Engels spreekt.
Geen uitleg, geen hulp, niets … 1000 euro in de vuilbak

Gewenste Oplossing:

Een Nederlandstalige agent die de zaak deftig regelt! Wij willlen ons geld of een geldige vouchter terug en niet een voucher waarmee je niet kunt boeken !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JuliePeer