Klacht: Geld gestort en staat niet op mijn account

221059180 op 23 augustus 2020 over Lucky Days in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lucky Days
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant heeft 25 euro gestort bij Lucky Days, maar het bedrag is niet bijgeschreven op zijn account. Ondanks de storting blijft het saldo ongewijzigd. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb 25 euro gestort en het staat niet op mijn account

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.oplichters

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM