Klacht: geld afschrijven zonder mijn toestemming

Loeteke12 op 30 augustus 2016 over Derma Supreme in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Derma Supreme has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zoals hierboven staat. Ik heb alleen een proefpakket besteld. Vanaf januari is er veel geld gegaan naar dit product zonder mijn toestemming en tevens heb i k niet eens iets gekregen per post.

Gewenste Oplossing:

Ik heb al het geld vanaf januari teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Derma Supreme over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten