Mijn Klacht:
Tijdens mijn proeftijd van 2 weken heb ik netjes mijn account opgezegd. Na mijn proeftijd is er toch nog geld van mijn rekening afgehaald. in totaal €8,99.
Gewenste Oplossing:
Ik wil €8,99 euro terug.
Klacht: geld afgeschreven
Anouk van Lenthe op 22 augustus 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland heeft aangegeven dat er tijdens de proeftijd van twee weken, ondanks het opzeggen van het account, toch €8,99 van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
