Mijn Klacht:
Ik was in de McDonalds in Puget-sur-argens op vakantie in frankrijk. Ik bestelde bij een EasyOrder paal en werd verzocht een bedrag van 40.70 te betalen. Prima, ik betaalde nog voor 3 andere vrienden. De betaling was volgens de paal niet gelukt en ik kreeg een bon om bij de balie af te rekenen. (ESPxx) Ook dit lukte niet bij de pinautomaat. Ik sprak de manager, die zei dat bij een foute betaling het geld automatisch teruggeschreven zou worden. Ik geloofde het en besloot gewoon opnieuw te bestellen voor een bedrag van 40.90 dit keer. (Iemand nam een maat groter van iets) het is inmiddels een week verder en ik heb nogsteeds mijn geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra de 40.70 is teruggeschreven naar mijn rekening, of een andere voldoende compensatie.
