Klacht: geen weekblad zoals kanaalstreek, nieuwsbode ed

bw uit v op 04 november 2016 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 4 november 2016

Een klant van Santibri.nl uit kritiek op de bezorgdienst, omdat deze niet verantwoordelijk zou zijn voor het ontbreken van een bezorger in het gebied. Ondanks het ontvangen van betaling voor de service, ervaart de klant de dienstverlening als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Santibri is een bezorgdienst van niets, ze nemen niet hun verantwoordelijkheid als er geen bezorger in het gebied is. Wel krijgen ze hier voor betaald. Zeer slechte dienstverlening

Gewenste Oplossing:

Als Santibri eindelijk eens hun verantwoordelijkheid neemt en zorgt dat de bezorging gedaan wordt ook als ze geen bezorger in het gebied kunnen vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santibri.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM