Klacht: Geen wachtwoord, vergeten

Benny 512 op 20 april 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 april 2020

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op Videoland omdat hij zijn wachtwoord is vergeten. Hij vraagt om hulp bij het verkrijgen van een nieuw wachtwoord om toegang te krijgen tot de video's.

Mijn Klacht:

Ik kan geen video kijken omdat ik mijn wachtwoord ben vergeten.wil gtaag inloggen met een nieuw wachtwoord maar weet niet hoe

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan inloggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benny 512
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM