Mijn Klacht:
Hallo Jumbo!
Gisteren (19 April 2017) ging ik boodschappen doen bij de Jumbo op het Dr. struyckenplein in Breda. Ik vond twee Mineola’s die aan het rotten waren en een beschimmelde sinasappel. Toen ik een Jumbo-medewerker dit aangaf, zei hij dat er vanaf nu een nieuwe regel is. Je krijgt het product wat je vindt, gratis mee. Geen tasje meer! Ik kreeg van hem een tasje, met één mineola erin.
Aangezien ik 6 weken niet ik Nederland ben geweest, dacht ik dat jullie de regel van het ‘gratis tasje groente en fruit’ bij het vinden van rotte groente en fruit hadden geschrapt. Maar net zie ik op je website van Jumbo dat de regel er nog steeds is!
Waarom mag de Jumbo op het Dr. struyckenplein in Breda zelf hun regels bepalen? Dit vind ik niet eerlijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat deze Jumbo zich voortaan weer aan de regel gaat houden en ik wil waar ik recht op heb; mijn gratis tasje groente en fruit.
