Mijn Klacht:
Eind december heb ik mijn TomTom ge-updated via My Drive. Dat ging prima, zoals altijd. Alleen viel daarna elke halve minuut de verbinding met mijn smartphone uit en kon ik dus geen actuele verkeersinformatie meer ontvangen. Ik heb hierover uitgebreid gecorrespondeerd met TomTom, maar tot vandaag (we zijn inmiddels 4 maanden verder) is de klacht niet opgelost en word ik zoetgehouden met “3 maanden lang gratis flitersupdates” e.d. er compensatie. Onacceptabel!
Gewenste Oplossing:
Als de verbinding met mijn smartphone weer stabiel is en ik dus actuele verkeersinformatie kan ontvangen.
