Mijn Klacht:
Ik heb vanmiddag voor 11,99 skin gekocht waarbij ik 1500 vbucks erbij kreeg maar heb ze niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 1500 vbucks krijg
XButterfly79X op 20 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft een skin gekocht voor 11,99 euro bij Epic Games, waarbij 1500 vbucks inbegrepen zouden zijn. De klant meldt echter dat de vbucks niet zijn ontvangen na de aankoop.
Ik heb vanmiddag voor 11,99 skin gekocht waarbij ik 1500 vbucks erbij kreeg maar heb ze niet gekregen
Als ik mijn 1500 vbucks krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM