Mijn Klacht:
krijg geen beeld
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de omschreven klacht is inmiddels verholpen. In overleg met de klant sluiten wij deze melding.
Een klant van Caiway meldde dat er geen beeld op de televisie te zien was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - We hebben tot op heden geen reactie van de klant ontvangen. We hebben klant nogmaals per e-mail verzocht ons te informeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 08 september 2014 om 14:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en de omschreven klacht is inmiddels verholpen. In overleg met de klant sluiten wij deze melding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
