Klacht: Geen tickets ontvangen

op 07 september 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 04/09/2015 bestelde ik 2 tickets voor het concert van Foals op 07/09/2015 (Vanavond om 19.30u). Het betreft order nummer 00092248. Vooralsnog ontving ik geen tickets. Tickettribune is niet telefonisch te bereiken en er wordt niet op mijn email geantwoord. De betaling gebeurde op 04/09/2015. Graag had ik alsnog de tickets ontvangen of het geld terug gekregen. Mvg Steffen Tielens

Gewenste Oplossing:

Tickets ontvangen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 07 september 2015 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Tielens,

De kaarten worden vandaag geleverd door onze leverancier, daarna ontvangt u ze uiteraard direct van ons.

Voor 18.00 ontvangt u de tickets.

We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Het team van TicketTribune

Alle klachten die gemeld zijn door Tielenss