Terug

Klacht: Geen teruggave geld

Jacdijk op 18 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant heeft op 22 september 2020 een laptop besteld bij Wish en deze op 2 oktober 2020 retour gestuurd omdat hij niet tevreden was. Ondanks het verzoek om terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen geld terugontvangen en heeft hij op 23 november 2020 een brief gestuurd naar Wish om informatie over de terugbetaling te vragen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 september 2020 een laptop Ultrabook type KUU-A9 512GB 16 gb besteld bij Wish

Op 22 september heb ik € 363,14 betaald op Klarnabank AB met omschrijving MO 3891284M82EEXU

De laptop is in goede orde ontvangen, maar is niet naar tevredenheid ontvangen en retour gezonden d.d. 2 oktober 2020 naar naar Wish c/o Bleckmann Logistics Venlo, met de mededeling dat ik mijn geld terug wil.

Op 23 november 2020 heb ik een brief gestuurd naar Wish c/o Bleckmann Logistics Venlo om te vragen waar mijn terug te vorderen geld blijft.

Gewenste Oplossing:

Zodra het bedrag van € 363,14 is terug ontvangen op mijn bankrekeningnummer NL42 INGB 0005 0836 16 BIC INGB NL2A.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacdijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het