Terug

Klacht: Geen terugbetaling verloren order

U.Das op 20 mei 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Blokker, maar ontving de goederen niet en ontdekte dat de order kwijt was. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en de belofte van terugbetaling binnen 5 tot 10 dagen, heeft de klant na een maand nog steeds geen geld terugontvangen. De klant raadt aan om niet online bij Blokker te kopen.

Mijn Klacht:

Bij de Blokker betaal je vooraf voor de goederen die je besteld. Na dagen wachten geen goederen ontvangen. Contact opgenomen met klantenservice order blijkt kwijt geraakt. Besloten order te laten vervallen en geld zou naar 5 tot 10 dagen retour gestort worden. Wij zijn nu een maand en vele telefonische en mail contacten verder maar nog geen geld terug. Koop nooit bij de Blokker online. Dit is voor deze eenvoudige dozen schuivers te moeilijk

Gewenste Oplossing:

Als ze nu eindelijk eens hun belofte nakomen en simpel mijn geld terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door U.Das
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het