Klacht: Geen terugbetaling na annulering

klager55e1aefd op 06 oktober 2026 over Bax Music in de categorie Websites - Muziek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bax Music
Categorie Websites - Muziek
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Een klant heeft een product geannuleerd bij Bax Music en wacht nog steeds op de terugbetaling. Ondanks het versturen van twee e-mails, ontvangt de klant alleen automatische antwoorden en geen verdere reacties, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een product geannuleerd bij Bax Music en verwachtte een terugbetaling. Tot op heden heb ik echter geen terugbetaling ontvangen. Ik heb reeds twee keer een e-mail gestuurd, maar ontvang alleen automatische antwoorden en geen verdere reacties. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bax Music

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM