Klachten over Bax Music

Ik heb iets besteld, maar heb na vele dagen niets ontvangen. Ik heb geen track and trace code gekregen en de service is niet te bereiken. Geen antwoord op email en telefoon. Erg jammer. Ik blijf proberen. Lees meer

Klantnummer 1204352946, factuurnummer: 30039326, factuurdatum: 13-05-2024, ordernummer: 20011661 Bestelling 20011661 kon niet worden afgehaald bij DHL pakket punt en werd dus door DHL na een week naar Bax geretourneerd. Ik had dus niet het artikel in handen gehad. Het betrof een b-stock... Lees meer

ik heb op 7-10-2023 bij Baxshop in Rotterdam Een actieve EV EKX-12P actieve speaker ingeleverd ter reparatie Heb talloze mailtjes gestuurd heb zowat van iedereen van de helpdesk mails gekregen met: “ we zullen de reparatie status opvragen”, uiteindelijk bericht gekregen met... Lees meer

In Feb 2023 een DJ Traktor Controller gekocht. Nu blijkt dat er op deze geen microfoon of een externe bron aangesloten kan worden. Dit lijkt feitelijk te moeten werken er staat in de handleiding wat je moet doen . Echter... Lees meer

In a Nutschell: Besteld keyboard wordt in kapotte doos geleverd, is kapot en ben vervolgens weken bezig met retour, omruiling en geld terugkrijgen. Beloften worden niet waargemaakt en klantenservice slecht bereikbaar. Nooit meer zal ik iets kopen bij deze winkel... Lees meer

Beste Bax Ik krijg nog steed herinneringen van een betaling van Riverty dat is zeer vreemd want u collega(s) Ik noem hun namen hier niet i.v.m privacy hebben mij bevestigd dat er niets meer open staat in mijn accounts. wilt... Lees meer

Mijn bestelling op woensdag gedaan en komt pas zaterdag aan! Verder best tevreden met Bax, maar ze moeten stoppen met adverteren dat ze de volgende dag leveren! Je gaat er toch op rekenen. Mijn keyboard is onverwachts kaopt en wilde bij... Lees meer