Klacht: geen taxi

op 01 mei 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 25/4 waren we op de luchthaven JFK in New York, daar zouden we worden opgehaald door een taxi van cartrawler.
De chauffeur zou binnen met een naambord op ons wachten.
Resultaat geen chauffeur, gebeld( 30 euro) de taxi zou buiten staan.
Buiten staan 200 taxi’s !
Weer gebeld, hij zou bij letter A staan etc.
Na een half uur wachten vonden we per toeval de taxi, geen naambord, de man had doorgekregen buiten te wachten en niet binnen.
Enorm slechte service, hoe kun je elkaar vinden als er geen naambord is .

Gewenste Oplossing:

Minstens een flinke korting op de route hotel naar JFK en vergoeding belkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sijpersma