annetjuh1978 op 08 februari 2014 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft op 17 januari een Kärcher SC1000 stoomreiniger gekocht, maar ervaart dat het apparaat eerst water in plaats van stoom afgeeft. Dit resulteert in een drijfnatte vloer, wat tegen zijn verwachtingen in gaat, aangezien hij had gehoopt op een snellere droogtijd door stoom. De gebruiker is teleurgesteld over de prestaties van het apparaat.
Ik heb op 17 Jan een karcher SC1000 stoomreiniger aangeschaft,maar het probleem is..als hij opgewarmd is en het lampje uit is,doe ik mijn vloerdoek erop om te dweilen..druk de stoomknop in en er komt eerst een grote straal water uit,en daarna pas stoom. Met als gevolg dat ik mijn vloer drijfnat krijg..ipv zoals ik verwacht had..stoom waardoor hij juist sneller droog zou zijn.
Dit apparaat valt mij heel erg tegen!
Geld terug of nieuw apparaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
