Klacht: Geen spel na betaling

Flint1979 op 18 december 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Game gekocht en handmatig betaald. Na betaling verscheen een melding dat downloaden niet ging. Contact opgenomen met Epic Games. Ze vroegen om een betaal bewijs. Dit heb ik gestuurd waarna men aangaf dat ik het maar moest terugboeken. Dat gaat niet na een handmatige overboeking. Ze weigeren terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag retour of alsnog de mogelijkheid om het spel te downloaden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Reactie van de melder van de klacht Flint1979

1 maand geleden - Inmiddels heeft Epic Games voor een oplossing gezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Flint1979