Klacht: GEEN SERVICE, geen extra’s

Melody1992 op 27 januari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het schandalig dat de macdonalds Schalkwijk geen service geeft. Ik vraag om een extra plakje kaas op mijn fish filet en big mac. De kaas die erop zit proef ik namelijk nouwlijks. Dat doen wij niet is de reactie die ik krijg. Vervolgens geef ik aan dat ik best bereid ben er extra voor te betalen, ik begrijp dat ik iets extra’s vraag en daar extra aandacht inzit, ik ben dus best bereid dat te vergoeden. Nee word er doodleuk gezegt, ook tegen vergoeding krijgt u niks extra’s op u burger. Ik vind het te schandalig voor woorden. Als ik in het buitenland naar de Mc donalds word er zonder blikken of blozen extra dingen op mijn burger gedaan. Daarnaast is mcdonals een restaurant, een horecagelegenheid. De klanten horen naar hun wensen bediend te worden, wat is er gebeurd met het aloude klant is koning? Ik vind het te schandalig voor woorden en tot dit probleem is opgelost kom ik niet meer bij de MC!

Gewenste Oplossing:

De oplossing is mensen gewoon extra's op hun burger te geven naar believen. Tegen betaling is een prima alternatief, zo worden de klanten tevreden gehouden en naar behoren bedient, gelijktijdig gaat Mcdonalds er niet op achteruit, eerder op vooruit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM