Mijn Klacht:
In 2017 heb ik de joolz day gekocht. Gelijk klapte hij niet goed in. Ik las op het internet dat dit het geval was bij alle joolz day wagens. En dat je hier gewoon handigheid in moet krijgen. Nu 3jaar verder 2 kindjes en heel intensief gebruikt is hij kapot. Aan de ene kant klapt hij niet meer goed in. En de andere kant is hij lam hij zakt gewoon naar beneden. Ik heb een mail gedaan en ik moest naar de kinderwagen garage. Dit kost veel geld!. En de wagen was niet goedkoop!.
We hebben de wagen zelf uit elkaar gehaalt. En wat blijkt de kabels zijn helamaal slap dit is waarschijnlijk al vanaf het begin en dus fout van joolz.
Maar ik krijg absoluut geen garantie of iets van een onderdeel van joolz day wagen.
Echt een hele slechte service!.
Gewenste Oplossing:
Als mijn wagen gratis gemaakt word.. of onderdelen opsturen die we zelf kunnen monteren.
