marian lammerink op 05 augustus 2020 over FitShaper in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft drie BH's besteld bij FitShaper en is ontevreden over de kwaliteit. Bij het verzoek om retourzending kreeg de klant te horen dat retouren niet mogelijk zijn als de verpakking is geopend, wat leidt tot frustratie over het beoordelen van het product zonder het te kunnen uitproberen.
ik had 3 BH’s besteld bij fitshaper, ik was niet tevreden over de kwaliteit wou het retour doen, maar kreeg te horen dat wanneer het pakje open is geweest je dit niet retour kunt sturen, hoe moet je het dan beoordelen zonder het te zien!!!!!
wanneer ik het het retour kan sturen en geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FitShaper
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FitShaper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
