Klacht: Geen resulteten

Miranda47t op 18 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 januari 2018

Een gebruiker van Videoland op een smart TV ervaart al bijna een maand problemen met het bekijken van films en series, waarbij het scherm aangeeft "GEEN RESULTATEN". Ondanks beloften van het bedrijf om het probleem op te lossen, is er tot nu toe geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Op vodeoland viame smart tv kan ik niet kijken
Als ik videoland opstart en naar film of series ga dan krijg ik in beeld
GEEN RESULTATEN .
Dit is al bijna een maand zo .ze zeggen het op te lossen maar tot op heden nog niks opgelost .kon even duren .wacht inmiddels al heelllll lang

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is en ik weee via tv kan kijken .+ een goede compensatie .ik betaal nu voor niks

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miranda47t
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM