Mijn Klacht:
Sinds begin dit jaar hebben wij geen reclamefolders meer ontvangen. Slechts de folders die de postbode verspreid (AH etc).
Gewenste Oplossing:
Dat de bezorger weer bezorgd!!
ALVARE op 21 februari 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds begin dit jaar ontvangt de klager geen reclamefolders meer, met uitzondering van de folders die door de postbode worden verspreid, zoals die van Albert Heijn. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Interlanden.
Sinds begin dit jaar hebben wij geen reclamefolders meer ontvangen. Slechts de folders die de postbode verspreid (AH etc).
Dat de bezorger weer bezorgd!!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM