Pronk4 op 06 november 2021 over Isabel Bernard in de categorie Internetshops - Schoenen, Internetshops - Sieraden en horloges, Internetshops - Tassen
Een klant van Isabel Bernard heeft problemen ervaren met het retourneren van een ongedragen artikel dat binnen de gestelde termijn van 30 dagen is teruggestuurd. Ondanks herhaaldelijk contact via de telefoon, waarbij de klant telkens werd afgebroken, werd de retourzending niet geaccepteerd.
Het artikel niet retour willen accepteren ondanks ongedragen en in originele verpakking binnen 30 dagen terug gestuurd als je belt hangen ze gewoon elke keer op slechte
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Isabel Bernard nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
