Klacht over Vakantiediscounter: Geen reactie o… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Geen reactie op omboeking aanvraag

klager38904542 ✓ Verified op 26 maart 2026 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Meld uw Klacht over Vakantiediscounter

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Vakantiediscounter

Categorie Reizen Algemeen

Status Open

Datum 26 maart 2026

Een klant heeft vier weken geleden een omboeking aanvraag naar de Verenigde Arabische Emiraten ingediend bij Vakantiediscounter, maar heeft hier tot nu toe geen reactie op ontvangen. Ook telefonisch contact is niet mogelijk, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb vier weken geleden een e-mail gestuurd naar Vakantiediscounter met een verzoek om omboeking naar de Verenigde Arabische Emiraten. Tot op heden heb ik hier nog geen reactie op ontvangen. Telefonisch contact is ook niet mogelijk, waardoor ik geen enkele manier heb om mijn vraag te bespreken. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle reactie van Vakantiediscounter op mijn omboeking aanvraag.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vakantiediscounter
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Reactie van de melder van de klacht klager38904542

4 dagen geleden - klacht goed ingediend

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager38904542

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Vakantiediscounter