Mijn Klacht:
Mijn bestelling is zoekgeraakt
Gewenste Oplossing:
Als mijn ring bezorgd wordt
Toos plakke op 22 september 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant van mijnnaamketting.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling zoekgeraakt is. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl hem was beloofd binnen 48 uur te worden geholpen. Inmiddels is het al een week verstreken zonder enige terugkoppeling.
Mijn bestelling is zoekgeraakt
Als mijn ring bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM