Mijn Klacht:
Ik heb over de laatste maanden reeds 2 maal besteld bij SolidLight.
Telkens ontvang ik een ordernummer en een overzicht van mijn bestelling maar voor de rest gebeurt er niets. Geen bericht van een komende levering, een probleem met de bestelling of wat dan ook.
Op mijn e-mails aan de info-dienst van SolidLight wordt bovendien helemaal niet gereageerd.
Dit is absoluut geen klantenservice !
Gewenste Oplossing:
Gewoon dat er gereageerd wordt op mijn bestelling (met hun bevestiging van het overeenstemmende ordernummer) en/of op de mails die ik stuur.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
