Mijn Klacht:
Ik zou 29 juni vertrekken naar Thailand met vluchtmaatschappij Emirates. (29 juni Amsterdam-Dubai Dubai-Bangkok / 28 juli Bangkok-Dubai Dubai-Amsterdam) Nu is de vlucht Dubai-Bangkok al geannuleerd, daarvan ben ik op de hoogte gesteld door Emirates. Van vliegtickets.nl heb ik nog steeds niks vernomen, terwijl we 30 dagen van te voren op de hoogte gesteld zouden worden. Uiteraard kunnen en willen wij niet op reis in deze periode. Contact met vliegtickets.nl is niet mogelijk. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mijn mails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Zodra we spoedig (ruim voor vertrekdatum) reactie hebben met vouchers of geld terug.
