Terug

Klacht: geen reactie

HJAV op 13 oktober 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Een klant heeft op 1 oktober contact opgenomen met een medewerker van het filiaal in Tilburg over een cashback van €25,- voor een aankoop van een slagmoersleutel. De medewerker beloofde een terugkoppeling binnen dezelfde week, maar de klant heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant heeft ook informatie van Workx ontvangen dat de afhandeling medio september zou plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Geachte,
Op 1 oktober j.l. gebeld met mevr. Jansen van filiaal Tilburg, Brakman 80. Deze beloofde mij dat ze (niet op 1 oktober , maar wel dezelfde week) mij terug zou mailen inzake de €25,- cashback van workx.
Tot op heden geen enkele reactie.
mijn aankoop slagmoersleutel is van 3 juli 2018.
Van Workx enkel vernomen dat ze half september het afgewerkt zouden hebben.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het