Klacht: geen reactie

Marjolein Joosten op 27 december 2014 over TRshop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TRshop
Status Open
Datum 27 december 2014

Een klant heeft in 2013 een tablet en een geheugenkaart gekocht, maar heeft de geheugenkaart ter waarde van 10 euro nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met TRshop, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb in 2013 een tablet + geheugenkaart gekocht. De tablet doet het prima, heb helaas geen geheugenkaart twv 10 euro ontvangen. Hierop krijg ik geen reactie. Jammer!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik als nog een geheugenkaart ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TRshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TRshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten