Klacht: Geen producten ontvangen

Michael Aken, van op 24 juni 2021 over Dimana in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimana
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Dimana, maar heeft geen van de producten ontvangen. Ondanks de plaatsing van de orders is er geen levering geweest.

Mijn Klacht:

ik heb twee orders geplaatst bij Dimana maar de producten nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen van deze orders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Rooyakkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten