kimberley17 op 14 mei 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft enkele maanden geleden producten besteld bij Wish, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant verlangt een terugbetaling, maar kan dit alleen in de vorm van Wish-geld ontvangen, wat betekent dat het bedrag opnieuw besteed moet worden op het platform.
ik heb aantal dingen besteld een aantal maanden geleden en nog steeds niks binnen nu wil ik me geld terug en kan ik het alleen terug krijgen via wish geld en dat ik dus dat geld nog een keer kan besteden op wish.
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
