Klacht: geen product wel even betalen

op 26 januari 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

van alektum,kreeg ik een brief waar in vermeld staat dat ik een product niet betaald heb van courlux,echter heb ik dit product: scheermesjes die niet scheren en uit hun houdertje schieten retour gestuurd.
dit heb ik ook aan alektum kennis gegeven.
echter hebben zij mij nu 2x via de mail met door hun?? aangetekende email??? zonder ontvangstbevestiging!!!!!
gemaild ook op een niet door mij opgegeven email adres!!
dit laatste mag niet!!

Gewenste Oplossing:

dat alektum als zij zo graag de voordering willen ontvangen,
binnen de door hun gestelde termijn.
mij dan ook de retour gezonden producten leveren.
hier heb je als consument recht op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van Alektum incasso

3 jaren geleden - Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 28 januari 2014 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alektum Incasso heeft de klacht behandeld en de persoon in kwestie ingelicht over de getroffen oplossing. Uit privacyoverwegingen, treedt Alektum Incasso hier niet mee in het openbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door pantyhose