Een klant van Etos heeft bezorgdheid geuit over de privacy bij het inschrijven voor een klantenkaart. Bij het inschrijvingsproces kreeg de klant toegang tot de namen van andere personen die ook een kaart hadden aangevraagd, wat leidde tot de beslissing om geen klantenkaart aan te vragen.
Wilde me zelf inschrijven voor een krt. van de etos en kreeg gelijk hee lveel namen te zien van mensen die dit voor mij hadden gedaan.
Hoezo privacy. Dan maar geen krt. Niemand hoeft te weten dat ik van jullie een kaart zou hebben.
weghalen die namen. hoeft niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
