Mijn Klacht:
November 2018 contract afgesloten. Vragenlijst getracht up te loaden, niet mogelijk! geen enkele reactie gekregen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Volgens antwoordapparaat is er alleen nog contact mogelijk via e-mail om de service te verbeteren. E-mail of zogenaamd ticket versturen is echter ook niet mogelijk; geen contact met de server te krijgen. Bij nader onderzoek is gebleken dat NNL ook niet meer in Lemmer gevestigd is hoewel dit nog wel als adres staat aangegeven op de website. Jl. donderdag 12 september een aangetekende brief gestuurd om het contract op te zeggen. Deze hedenochtend retour ontvangen; geweigerd! betalingen nu ook stopgezet.Er is tot op heden geen enkele prestatie geleverd!!! Voledig incapable lieden.
Gewenste Oplossing:
Contract met onmiddelijke ingang beeindigen zonder verdere financiele verplichtingen
(10)
