Mijn Klacht:
ik wacht nu al bijna een maand op een pakketje dat binnen zou komen, maar het is nog steeds zoek bij kiala.
De respons en acties hierop zijn bijzonder traag.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn met alsnog de levering van mijn pakket. En naders een schadevergoeding aan de verzender en aan mij voor de waarde van het pakket. We zijn dan immers beide geld kwijt, aan iets wat kiala nog in bezit heeft of heeft laten verdwijnen

