1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landal GreenParks over deze klacht.

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Landal GreenParks in behandeling genomen

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Landal GreenParks een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

1 maand geleden - Ipv mijn geld terug krijg ik onderstaande reactie. Dit is dus geen oplossing! Graag mijn klacht opnieuw open zetten. Beste meneer/mevrouw Rovers, vanwege een technische storing loopt de uitgifte van de digitale giftcards momenteel vertraging op. Hiervan zijn we op de hoogte en we werken momenteel hard aan een oplossing. De giftcard wordt vanzelf naar u toegezonden zodra het probleem is opgelost. U hoeft hiervoor zelf verder niks te doen. We vragen om u geduld en begrip. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet / Mit freundlichen Grüßen / Kind regards / Cordialement / Venlig hilsen, Hypatia Guest Service Landal_Logo_Horizontal_Teal Schuverweg 2, 4462 HK Goes www.roompot.com | www.landal.com ref:!00D2X0q9jR.!500Sh0kSv66:ref

1 maand geleden - Onderstaande mail heb ik teruggestuurd als reactie op de non-oplossing van Landal: Als je de moeite had genomen mijn eerdere e-mails te lezen had je geweten dat ik gebruik maak van het herroepingsrecht en de giftcards niet meer wens te ontvangen maar zsm mijn €300 terug wil ontvangen! Belachelijk dat jullie er zomaar vanuit gaan dat jullie klanten zonder enig zicht op een oplossingstermijn weken gaan zitten afwachten tot ze de giftcards misschien gaan ontvangen. Het cadeaumoment is inmiddels ook al voorbij. Graag vandaag nog mijn geld terugstorten!!!