Klacht over Worldpay: geen ontvangst bevestigi…

Mijn Klacht:

op 6-1-2016 is er van mijn rekening bedrag ad 69,50 euro afgeschreven inzake smart parking schiphol aankomst 15-7-2016 voor 11 dagen. omschrijving bij afschrijving via ideal is 4748645894 0030001. Kenmerk 06-01-2016 17:34 0030001. Echter ik heb hiervan geen enkele bevestiging met reserveringsnummer per mail ontvangen. Betaling is gedaan maar in het reserveringsbestand bij schiphol smart parking komt dit helemaal niet voor waardoor ik geen enkele wijziging kan doorvoeren. voelt niet goed.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag bevestig per mail ontvangen met reserveringsnummer waardoor er wijzigingen door mij zijn door te voeren qua aankomsttijd etc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 10 februari 2016 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Klacht: geen ontvangst bevestiging betaling smart parking schiphol

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Worldpay

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten