Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om ontbijt te bestellen bij de McDonald's op de Coolsingel 44, maar kreeg te horen dat dit niet beschikbaar was. Daarnaast vroeg de klant om warme of koude chocomelk, maar ook dit was niet mogelijk. De klant ervaart onbeschoft gedrag van het personeel tijdens deze bezoeken.
Het gaat over de Mac Donald op de Coolsingel 44. Ik ben daar nu 3x geweest op zondagochtend nadat ik s’nachts heb gewerkt zo rond 09:00 dan vraag ik om die ontbijt en dan zeggen ze hebben we niet. Dan vraag ik om warme chocomelk of koude? Hebben we niet. Ze staan echt werkelijk waar helemaal niks te doen en ik word er onbeschoft behandeld.
Dat als ik zondag s'morgens kom ik er ontbijt kan bestellen waar reclame over gemaakt word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
