Mijn Klacht:
Deze week veel problemen (waarschijnlijk door de koude) met naar het werk en terug te rijden.
Ondersteuning is onderweg helemaal uitgevallen, batterij eruit gehaald, gewacht, terug erin maar nog steeds niets… 8 tot 10 foutcodes maar geen beweging in te krijgen. Dan maar 25 km zonder ondersteuning naar huis… was een goede remedie tegen de koude. FM gebeld en die rade me aan de fiets heel de nacht binnen te stallen in een warme plaats. fiets werkte ’s morgens maar na een 3-tal km weer dezelfde problemen. Diezelfde dag nog naar de FM gebracht en deze had in zijn carrière van 5 jaar STROMER dit nog nooit gezien qua foutmeldingen. Gaat er naar kijken dus weer afwachten. Op die 2 jaar dat ik m heb is dit al de 6e keer dat ik dit meemaakt. Zwitserse makelij maar hier is t blijkbaar andere koude als ginder.
Gewenste Oplossing:
Ofwel de garantie dat dit euvel voorgoed weg is, ofwel ne andere fiets.
bij de vorige acties is alles hersteld onder garantie maar gezien deze nu 2jaar is van augustus2022 zal dat niet meer zijn.
En toch is het probleem nog steeds gelijk aan vorige keren.
(10)
