Hermanos op 29 mei 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste, Wij hebben u per email geinformeerd over uw abonnement. Mocht u onverhoopt nog vragen hebben dan horen wij dit graag of u kunt contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut). Met vriendelijke groet, Webcare Team...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds gister 28 mei ineens uitval NL 1 2 3
Alles geprobeerd maar niets helpt
Heractivatie card zenders opnieuw installeren
Andere card vriend geleend en dan werkt het wel
Dus instelling schotel en ontvanger ook goed
De zenders zouden toch pas na 1 augustus vervallen
Herstel zenders. nL 1 2 3
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2014 om 08:04 geantwoord
Beste,
Wij hebben u per email geinformeerd over uw abonnement.
Mocht u onverhoopt nog vragen hebben dan horen wij dit graag of u kunt contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
