Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik mijn ongenoegen uitspreken over de bezorgdienst van Colis Privé. Ik heb de hele dag gewacht op mijn pakket en tot op heden geen enkele melding over de status ontvangen.
Ik ben niet gebeld, ik heb geen berichten of e-mails met updates ontvangen en er is geen kennisgeving in mijn brievenbus achtergelaten die aangeeft dat er een poging tot levering is gedaan. Met andere woorden, ik heb geen enkele informatie over de locatie van mijn pakket.
Ik verzoek u vriendelijk om zo spoedig mogelijk een reactie over de status van de levering en een snelle oplossing voor dit probleem.
Ik zie uw antwoord graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Leticia Cabral
32489950129
Q59 800 150 605
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk gecontacteerd worden, en mijn pakketje zo snel mogelijk in me handen krijgen
