Terug

Klacht: Geen melding geven over het weghalen van series

Lwav op 01 juli 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 juli 2018

Een gebruiker van Videoland heeft geklaagd over het ontbreken van een melding over het verwijderen van de serie Grey's Anatomy. De klant was zich niet bewust van de verwijdering en vindt het onterecht dat hij dit pas ontdekt nu hij in een van de laatste seizoenen is.

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat ik geen greys anatomie meer kan kijken. Videoland heeft geen melding gegeven over het verwijderen van greys anatomie.
Ik zit nu in een van de laatste seizoenen, dit is niet netjes.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weren wanneer greys anatomie weer beschikbaar is en wanneer ik de serie weer kan hervatten! Dit vind ik niet echt netjes!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over videoland

Alle klachten over videoland →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over videoland
Zo werkt het