Klacht over Vakantieveilingen.nl: geen mail of…

Mijn Klacht:

Ik had geboden op een vakantie in de droomgaard 50 euro
ik kreeg geen melding of mail dat ik gewonnen had!!!
Dus na 15 min opnieuw 50 euro geboden op dezelfde maar nieuwe veiling..
na ruim.een half uur krijg ik 2 mailtjes en meldingen dat ik ze alle 2 gewonnen heb!!!!!
De ene datum is al verlopen en de andere 2 datums.niet meer beschikbaar????????

Gewenste Oplossing:

Dat ik deze veilingen niet hoef te betalen omdat ik geen melding kreeg en dus geboden heb terwijl ik al gewonnen had..
en dat de.ene datum.al verlopen is en de andere 2 niet beschikbaar!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Het lijkt er op dat het hier gaat om een storing op onze website. Wij zullen u per e-mail informeren over de verdere afhandeling. Hierbij alvast onze welgemeende excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Susan - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 01 september 2014 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

1 van de 2 veilingen = geannuleerd

Klacht: geen mail of melding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen