Een consument heeft een klacht ingediend tegen bedrijvengids.eu, waarin hij aangeeft nooit toestemming te hebben gegeven voor een lidmaatschap. Ondanks eerdere communicatie waarin hij zijn desinteresse heeft kenbaar gemaakt, ontvangt hij nu dreigementen over kosten en incassomaatregelen. De consument beschouwt deze praktijken als oplichting.
Ik ben recent gebeld door het bedrijvengids en zij zeggen dat ik lid ben maar ik heb nooit geen toestemming gegeven. Nu dreigen zij mij de kosten op te sturen en met incasso etc.
Zij hebben jaren geleden gebeld ik heb toen aangegeven dat ik niet geintreseerd ben en beweren zij dat ik wel lid ben en ik heb nooit daarvoor toestemming geven.
Dit is oplichterij
Oplossing is dat dit online bedrijf niet zomaar mensen lid kan maken zonder toestemming of dergelijke
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bedrijvengids.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijvengids.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
