Klacht: Geen levering van telefoon, wel betalen

H.Peeters op 25 november 2013 over Belnu.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belnu.nl
Status Open
Datum 25 november 2013

Een klant heeft in augustus een abonnement afgesloten bij Belnu.nl, maar heeft tot op heden de bijbehorende telefoon niet ontvangen. Desondanks wordt er maandelijks een bedrag voor de Sony Xperia Z van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Wel abonnement afgesloten half augustus en geen telefoon geleverd.
Wel wordt er maandelijks het te betalen bedrag voor de sony Experia Z van mijn rekening geschreven

Gewenste Oplossing:

Leveren van de telefoon, volgens afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belnu.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belnu.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)