Hans Cohen op 11 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Op 10 november ontving de klager een e-mail van DHL over de levering van een pakket tussen 15.25 en 19.25 uur, maar het pakket werd niet bezorgd. Na contact met DHL werd de klager geadviseerd om melding te maken bij de zender, Worldtech Nederland B.V., en verzoekt om een onderzoek naar de status van het pakket.
Ik kreeg op dinsdag 10 november een mail van DHL dat er een pakketje bezorgd zou worden tussen 15.25 en 19.25u dezelfde dag met zendingsnummer 3SWLT0007519455. Echter, er werd niks bezorgd. Contact met DHL gehad en ik moest melding doen bij de zender, Worldtech dus. Bij deze doe ik dat. Wordtech moet DHL opdracht geven om een onderzoek te starten waar het pakketje gebleven is.
Ik zou tevreden zijn zodra het pakketje gevonden is en ik het in bezit heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
