Klacht: Geen levering van Emma Mdetaal Bed

Lobalt op 09 februari 2024 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Emma Sleep
Categorie Bedden
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2024

Een klant heeft op 30 juli 2023 een Emma Metaal Bed besteld en betaald, maar na zeven maanden is er nog steeds geen levering of communicatie van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de levering uit en is er geen informatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 30 juli 2023 heb ik een Emma Metaal Bed 90 x 200 besteld en … betaald.
Na herhaaldelijk mijn klacht kenbaar te hebben gemaakt, is er na 7 MAANDEN nog steeds geen levering en… geen communicatie!
Het zou nu weer tussen 1 en 5 februari geleverd worden!
Geen levering!
Geen communicatie!

Gewenste Oplossing:

Dat het bed wordt geleverd zo spoedig mogelijk!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Emma Sleep
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Emma Sleep

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Emma Sleep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lobalt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM